Обмен и возврат

 

Возврат товара надлежащего качества

 

Возврат товара надлежащего качества, купленного в нашем магазине, допускается

в течение 14 дней после покупки.

 

Согласно п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных

Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. № 612, возврат товара возможен в случае, если:

 

  • Товар не был в употреблении
  • Сохранены товарный вид и потребительские свойства
  • На товаре присутствуют все навесные ярлыки и ценники
  • Товар, который поставлялся в комплекте, принимается только в комплекте

 

Возврат товара ненадлежащего качества

 

Возврат товара ненадлежащего качества, купленного в нашем магазине, допускается

в течение 30 дней. По истечении этого срока, в случае обнаружения брака, мы делаем замену на новое изделие, реставрируем или выдаём сертификат на покупки в нашем магазине равной стоимости.

 

  • Изделие ремонтируется за наш счёт при обнаружении производственного брака.
  • Изделие меняется на новое, если есть в наличии необходимая ткань, и реставрация невозможна.
  • Сертификат выдаётся в том случае, если не выполнимы первые два пункта.

 

Товар, приобретенный онлайн, подлежит обмену/возврату в пунктах выдачи СДЕК (за счет клиента).

 

Для этого напишите нам на почту info@maracyua.online или свяжитесь с нами удобным Вам способом: What’s up, Telegram, Директ в Instagram по номеру телефона:

+7 (926) 651 55 05  и мы поможем вам с оформлением.